Politique de confidentialité

Backme permet à un candidat de constituer un dossier de références : ses référents font un retour lors d'un entretien vocal mené par une IA, et un recruteur obtient un rapport écrit adapté à son poste. Cette page explique quelles données nous traitons, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.

Responsable de traitement

[À compléter : raison sociale, adresse, numéro d'immatriculation]. Contact pour toute question sur vos données : [À compléter : adresse e-mail dédiée].

Données traitées

• Candidat : nom, prénom, adresse e-mail, profil LinkedIn (facultatif), description de chaque référent et du contexte de la collaboration (lien, organisation, poste ou mission, période, contexte), envois du dossier.
• Référent : nom, adresse e-mail professionnelle (confirmée par un code), profil LinkedIn s'il en a un, rôle et lien avec le candidat, consentements, enregistrement audio et transcription de l'entretien.
• Recruteur : adresse e-mail, fiche de poste fournie, informations de paiement traitées par notre prestataire de paiement (nous ne voyons pas les numéros de carte).
• Données techniques : journal des accès, adresse IP, appareil et navigateur, utilisés pour la sécurité et la détection des faux référents.

Ce que nous ne faisons pas

• Aucune note, aucun classement du candidat, aucune recommandation d'embauche.
• Aucune analyse du ton, de la voix ou des émotions, aucune empreinte vocale.
• Le recruteur ne reçoit jamais l'entretien entier, ni en audio, ni en transcription complète.
• Les propos sans lien avec le travail (vie privée, santé, opinions, appartenance syndicale) et les informations confidentielles sur une entreprise sont exclus de la transcription publiée et du rapport.

Finalités et bases légales

• Enregistrer et transcrire l'entretien du référent, et réutiliser son retour pour d'autres recruteurs : consentement du référent, recueilli avant l'entretien et retirable à tout moment.
• Gérer le dossier du candidat et produire les rapports demandés par les recruteurs : exécution du service.
• Sécurité, journal des accès et détection des fraudes : intérêt légitime.
• Facturation : obligation légale.

Intelligence artificielle

L'entretien est mené par une IA, qui se présente comme telle dès la première phrase. Le rapport est rédigé par une IA à partir des transcriptions : chaque constat doit s'appuyer sur une citation, sinon il est retiré. Aucune décision n'est prise automatiquement : la décision de recrutement appartient au recruteur.

Durées de conservation

• Enregistrement audio : 1 an.
• Transcription : 2 ans.
• Rapports livrés : 1 an.
• Preuves de consentement : pendant la durée nécessaire pour démontrer leur recueil.

Les données sont supprimées à l'échéance.

Qui y a accès

• Le recruteur ne voit que le rapport et les retours retenus par le candidat pour son poste.
• Le candidat voit chaque rapport livré, jamais les transcriptions brutes.
• Le référent reçoit la transcription de son propre entretien.

Nos prestataires techniques traitent les données pour notre compte : hébergement et base de données (Vercel, Supabase), entretien vocal (ElevenLabs), rédaction des rapports (Anthropic), paiement (Stripe), envoi d'e-mails (Resend). La base de données et les fichiers sont hébergés dans l'Union européenne (Paris). [À compléter : localisation des traitements ElevenLabs et Anthropic, et garanties en cas de transfert hors UE]

Cookies

Nous utilisons uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du service, notamment pour maintenir la connexion du candidat. Aucun cookie publicitaire.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement. En pratique :

• le référent peut se retirer en un clic, depuis le lien reçu avec sa transcription ;
• le candidat peut supprimer tout son dossier depuis son espace ;
• toute autre demande (copie, correction) : [À compléter : adresse e-mail dédiée].

Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Voir aussi nos conditions d'utilisation.